О системе
Назначение
системы
Система защиты продукции от контрафакта (СЗП – это аппаратно-программный
комплекс ОАО «Московский завод «Кристалл», представляющий Пользователю
возможность дополнительной проверки приобретаемой алкогольной продукции
(выпускаемой под маркой ОАО «Московский завод «Кристалл») в местах ее реализации
на предмет контрафактности.

Основная идея СЗП заключается в ОДНОКРАТНОМ использовании
специального идентификационного (проверочного) кода (ИК), уникального для каждой
единицы продукции. Повторная проверка ранее использованного (проверенного) ИК
распознается СЗП как проверка контрафактного ИК.
Применением такого
подхода обеспечивается защита от повторного использования как самого ИК, так и
тары алкогольной продукции.

Порядок использования системы
На выпускаемую алкогольную
продукцию (емкостью от 0,25 л) наклеиваются
специальные стикеры, на которых содержится ИК, скрытый под
защитным стираемым слоем.


После приобретения продукции
Пользователю предоставляется возможность дополнительно проверить продукцию
завода «Кристалл» на предмет ее легальности.
Для этого Пользователь должен:
- отделить специальный стикер,
содержащий ИК, от горлышка бутылки;
- узнать идентификационный код,
стерев защитный слой со стикера;
- ИК в СЗП завода «Кристалл» одним из 2
способов:
- с помощью сотового телефона
отправив SMS-сообщение (содержащее ИК) на указанный телефонный
номер;
- на сайте завода «Кристалл» (www.kristall.ru) на странице проверки
продукции заполнив поле «Идентификационный код».
На
полученные запросы, содержащие ИК, СЗП возвращает Пользователю (посредством
выбранного сервиса: SMS или WEB) ответ следующего формата:
| ИК-Кристалл | | (если ИК
соответствует записям в базе данных завода «Кристалл» и проверяется
впервые) |
или
| ИК-контрафакт | |
(если ИК не
соответствует записям в базе данных завода «Кристалл» или ИК уже подвергался
проверке в СЗП). |

Ограничения при использовании системы
при отправке
3 (трех) SMS(WEB)-запросов (последовательно или суммарно) с ИК,
которые будут распознаны СПЗ как
контрафактные (несуществующие,
неправильно введенные и пр.), отправленные зарегистрированным Пользователем в
сутки – Пользователь
БЛОКИРУЕТСЯ на 1 сутки с момента приема
первого SMS(WEB)-запроса с «контрафактным» ИК.
Блокировка
Пользователя подразумевает то, что ВСЕ последующие SMS(WEB)-запросы от
указанного Пользователя в течении суток ИГНОРИРУЮТСЯ (включая и последующие
SMS(WEB)-запросы с корректным ИК).
Величина в 3 некорректных
SMS(WEB)-запроса выбрана из тех соображений, что среднестатистический
потребитель продукции (конечный Пользователь СЗП) может употребить (а,
следовательно, и проверить) не более 3 единиц маркированной продукции в сутки.

Эффект,
получаемый Пользователем, от использования системы
По
результатам анализа ответов на отправленные запросы (с помощью SMS- и
WEB-сервисов) Пользователь СЗП сможет разделить места реализации алкогольной
продукции завода «Кристалл» на «проверенные» (продающие оригинальную продукцию)
и «подозрительные» (возможно торгующие контрафактной продукцией).
В
качестве Пользователя Системы может выступать как конечный потребитель (для
оценки мест реализации продукции), так и оптовые покупатели (для оценки оптовых
продавцов) и сотрудники контрольно-надзорных органов (при проведении проверок и
инспекций).

SMS-сервис
«SMS-сервис» - это информационная
услуга, предоставляемая ОАО «Московский завод «Кристалл» посредством мобильной
связи (с помощью SMS-сообщений) покупателям алкогольной продукции, выпускаемой
предприятием.
Назначение
SMS-сервиса
SMS-сервис позволяет Пользователям СЗП завода «Кристалл», в качестве
дополнительной возможности, произвести моментальную проверку приобретенной
продукции на предмет ее легальности.
| Внимание! |
Факт отправки SMS-запроса на
проверочный номер SMS-сервиса «Кристалл»является подтверждением согласия
Пользователя на получение SMS-услуг. Кроме того, факт отправки SMS-запроса на
проверочный номер SMS-сервиса «Кристалл» (при использовании короткого
телефонного номера) является подтверждением согласия Пользователя на оплату
SMS-услуг за счет Пользователя. |

Характеристики SMS-сервиса
| Телефон
для отправки SMS-запросов: | | +7 919 967 77
77 |
| Техническая
поддержка: | | ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (www.mts.ru) |
| Территория охвата
SMS-сервиса: | | глобальная |
| Количественные ограничения: | | не более 3 проверок
контрафактных ИК в 1 сутки с 1 номера телефона |
| Ограничения по операторам сотовой
связи: | | нет |
| Доступность
сервиса: | | круглосуточно |
| Режим
предоставления услуг
SMS-сервисом: | | безвозмездно |

Порядок отправки SMS-запроса при использовании SMS-сервиса
- Отделить специальный стикер, содержащий
идентификационный код (ИК), от горлышка бутылки.
- Узнать
идентификационный код, стерев защитный слой со стикера.
- Ввести текст SMS-запроса на проверку продукции, например:
A1b2c3F4 пробел Х
,где:
| A1b2c3F4 | | –
восьмиразрядный буквенно-цифровой ИК (вводится латинскими буквами, с учетом
верхнего и нижнего регистра); обязательная часть SMS-запроса; |
|
Х | |
–
дополнительная команда выбора языка SMS-ответа (вводится через пробел после ИК);
необязательная часть SMS-запроса; варианты команды: |
|
0 | | выбор
SMS-ответа в виде транслитерации (слово на русском языке представляется
латинскими буквами); значение по умолчанию; |
|
1 | | – выбор SMS-ответа на
русском языке; |
|
2 | | – выбор SMS-ответа на
английском языке. |
- Отправить SMS-запрос на
проверку продукции на проверочный телефонный номер (см.
выше).
| Внимание! |
Если в отправленном SMS-запросе ИК
имеет неверный формат (количество разрядов не равно 8), то отправитель об этом
НЕ информируется. |
Практически мгновенно (в
зависимости от текущего качества услуг связи оператора связи Пользователя) на
номер отправителя придет SMS-ответ с результатом проверки ИК.

Варианты SMS-ответов при использовании SMS-сервиса
- При первой проверке корректного ИК
(формат: ХХХХХХХХ; правильно набранного, с учетом верхнего и нижнего регистра)
Пользователю выдается ответ следующего
формата:
ХХХХХХХХ-Kristall
(без использования
дополнительной команды для выбора языка SMS-ответа, либо при использовании
дополнительной команды «0» при отправке
SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-Кристалл
(при использовании
дополнительной команды «1» при отправке SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-Cristall
(при
использовании дополнительной команды «2» при отправке
SMS-запроса).
- При последующих проверках корректного ИК (формат:
ХХХХХХХХ; правильно набранного, с учетом верхнего и нижнего регистра)
Пользователю выдается ответ следующего формата:
ХХХХХХХХ-кontrafakt. Proverok-3,
26.01.07-12.02.07
(без использования дополнительной команды
для выбора языка SMS-ответа, либо при использовании дополнительной команды «0»
при отправке SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-контрафакт.
Проверок-3, 26.01.07-12.02.07
(при использовании
дополнительной команды «1» при отправке SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-illegal. Check-3, 26.01.07-12.02.07
(при
использовании дополнительной команды «2» при отправке
SMS-запроса),.
| где: | | |
| Проверок-3 | |
-
зарегистрированное количество проверок введенного ИК в СЗП «Кристалл» (в данном
примере: 3 проверки); |
| 26.01.07-12.02.07 | | - диапазон дат
зарегистрированных проверок введенного ИК в СЗП «Кристалл» (формат:
ДД.ММ.ГГ-ДД.ММ.ГГ). |
- При первой проверке
некорректного ИК Пользователю выдается ответ формата:
ХХХХХХХХ-кontrafakt
(без использования дополнительной
команды для выбора языка SMS-ответа, либо при использовании дополнительной
команды «0» при отправке SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-контрафакт
«1» при отправке
SMS-запроса);|
ХХХХХХХХ- illegal
(при
использовании дополнительной команды «2» при отправке
SMS-запроса).

Количественные ограничения при использовании SMS-сервиса
С целью
ограничения SMS-сервиса от возможных перегрузок, вызванных массовой отправкой
SMS-запросов с неправильно введенными (случайно или сознательно) ИК в алгоритме
работы сервиса предусмотрены следующие ограничения:
при отправке
3 (трех) SMS-запросов (последовательно или суммарно) с ИК,
которые будут распознаны СПЗ как контрафактные (несуществующие,
неправильно введенные и пр.), отправленные с одного и того же номера мобильного
телефона в сутки – Пользователь БЛОКИРУЕТСЯ на 1 сутки с
момента приема первого SMS-запроса с «контрафактным» ИК.
Блокировка
Пользователя подразумевает то, что ВСЕ последующие SMS-запросы от указанного
Пользователя в течении суток ИГНОРИРУЮТСЯ (включая и последующие SMS-запросы
с корректным ИК) и SMS-ответы на них не предоставляются.
При этом на
третий за сутки SMS-запрос с некорректным ИК Пользователь получит SMS-ответ
формата:
ХХХХХХХХ-кontrafakt. Vy zablokirovany do
13.02.07
(без использования дополнительной команды для выбора
языка SMS-ответа, либо при использовании дополнительной команды «0» при отправке
SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-контрафакт. Вы заблокированы до
13.02.07
(при использовании дополнительной команды «1» при
отправке SMS-запроса);
ХХХХХХХХ-illegal. You are blocked up to
13.02.07
(при использовании дополнительной команды «2» при
отправке SMS-запроса).
При пользовании SMS-сервисом в
возмездном режиме предоставления SMS-услуг (с помощью короткого телефонного
номера) Пользователи после блокировки (при отправке четвертого и последующих
SMS-запросов с некорректным ИК за сутки) будут получать SMS-ответы с форматом,
указанным выше.

WEB-сервис
«WEB-сервис» - это информационная
услуга, предоставляемая ОАО «Московский завод «Кристалл» пользователям сайта
завода (www.kristall.ru).
Назначение WEB-сервиса
WEB-сервис позволяет Пользователям Система Защиты
Продукции (СЗП) завода «Кристалл», в качестве дополнительной возможности,
произвести моментальную проверку приобретенной продукции на предмет ее
легальности.

Характеристики WEB-сервиса
| Адрес
WEB-сервиса «Кристалл»: | | http://new.kristall.ru/check.html |
| Территория охвата
WEB-сервиса: | | глобальная |
| Количественные ограничения: | | не более 3 проверок
контрафактных ИК в 1 сутки с 1 IP-адреса |
| Доступность
сервиса: | | круглосуточно |
| Режим
предоставления услуг
WEB-сервисом: | | безвозмездно |

Порядок проверки продукции с использованием WEB-сервиса
- Отделить специальный стикер, содержащий
идентификационный код (ИК), от горлышка бутылки.
- Узнать
идентификационный код, стерев защитный слой со стикера.
- Зайти на WEB-страницу проверки продукции: http://new.kristall.ru/check.html.
- В
форме проверки продукции в поле «Идентификационный код» ввести ИК, например:
A1b2c3F4
,где:
| A1b2c3F4 | | –
восьмиразрядный буквенно-цифровой ИК (вводится латинскими буквами, с учетом
верхнего и нижнего регистра); обязательная часть
SMS-запроса; |
- В поле «Код подтверждения»
ввести код подтверждения (указан на рисунке слева от поля), например:
362876
- Нажать кнопку «Проверить введенный
код».
После этого на появившейся странице Пользователь может
ознакомится с результатом проверки введенного ИК.

Варианты результата проверки ИК при использовании WEB-сервиса
Количественные ограничения при использовании WEB-сервиса
С целью
ограничения WEB-сервиса от возможных перегрузок, вызванных массовой отправкой
WEB-запросов с неправильно введенными (случайно или сознательно) ИК в алгоритме
работы сервиса предусмотрены следующие ограничения:
при отправке
3 (трех) WEB-запросов (последовательно или суммарно) с ИК,
которые будут распознаны СПЗ как контрафактные (несуществующие,
неправильно введенные и пр.), отправленные с одного и того же IP-адреса в сутки
– Пользователь БЛОКИРУЕТСЯ на 1 сутки с момента приема первого
WEB-запроса с «контрафактным» ИК.
Блокировка Пользователя подразумевает
то, что ВСЕ последующие WEB-запросы от указанного Пользователя в течении суток
ИГНОРИРУЮТСЯ (включая и последующие WEB-запросы с корректным ИК), при
этом WEB-запросы не обрабатываются, а Пользователь получает сообщение от СЗП
«Кристалл» о блокировке.
На третий за сутки WEB-запрос с некорректным ИК
Пользователь получит ответ формата:

На четвертый и последующие за сутки WEB-запрос с
некорректным ИК Пользователь получит ответ формата:
SMS-сервис СЗП:
Телефон для отправки SMS-запросов: +7 919 967 77
77.
Техническая поддержка: ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (
www.mts.ru).
Территория охвата SMS-сервиса:
глобальная.
Режим предоставления услуг SMS-сервисом: безвозмездно.

WEB-сервис СЗП:
Адрес службы технической поддержки сервиса: support@kristall-guard.ru
Новости системы
| 01.05.2007 г. |
- |
Система Защиты Продукции (СЗП) начала
функционировать в тестовом режиме. |
| 11.02.2008
г. |
- |
Система Защиты Продукции
(СЗП) начала функционировать в режиме опытной
эксплуатации. |
| 01.07.2008 г. |
- |
Утвержден список
продукции, выпускаемой ОАО «Московский завод «Кристалл», подлежащей этикировке
специальными стикерами:
- Водка «Праздничная»: тип колпачка –
«горловинт»; емкость - 0,5 л;
- Водка «Завалинка»: тип колпачка –
«горловинт»; емкость - 0,5 л;
- Водка «Привет»: тип колпачка –
«горловинт»; емкость - 0,5 л;
- Водка «Анисовая»: тип колпачка –
«горловинт»; емкость - 0,5 л;
- Водка «Пшеничная»: тип колпачка –
«горловинт»; емкость - 0,5 л;
- Водка «Медаль» (все наименования):
тип колпачка – «горловинт»; емкость - 0,5 л;
- Водка «Кристальная»:
тип колпачка – «горловинт»; емкость - 0,5 л; 0,7 л; 1,0 л.
|
|
|
|

СМИ о
системе